Traga mais VISIBILIDADE e AGILIDADE nas operações de sua EMPRESA.

Nossos serviços

Servidores em Cloud

É um serviço onde oferecemos um servidor virtual dinâmico que permite o armazenamento e a hospedagem de aplicações, arquivos e dados.
A cobrança é realizada com base nos recursos contratados e sem período mínimo de contratação. Migramos sua estrutura atual sistêmica que roda em servidores locais para Servidores de grande porte e alta disponibilidade em Nuvem. É indicado para empresas que querem se tornar mais competitivas e com acesso a informação rápida apenas com o uso da internet, de qualquer lugar do mundo.

Backup & Replicação

Apesar da tecnologia estar cada vez mais avançada, garantir a segurança dos arquivos de uma empresa ainda é um ponto que merece atenção.

Independentemente do tamanho de uma empresa ou da complexidade da sua política de dados, computadores e servidores sempre podem sofrer danos. Seja por meio de picos de energia, ataques digitais ou falhas de funcionamento, uma companhia sempre está sujeita a perder parte dos seus dados após algum tipo de falha. Nesse cenário, o backup para empresas ganha importância pela sua capacidade de manter a integridade de bancos de dados, configurações e arquivos.

Garantimos sua estrutura completa de servidores(locais) disponível para uso em Nuvem. Já imaginou uma tragédia como roubo de estrutura física?

Em poucos minutos lhe direcionamos ao seu ambiente em nuvens, com todos seus dados preservados e disponíveis para uso, sua empresa não para.

Monitoramento

A Dataset possui uma solução exclusiva para Monitorar a sua infraestrutura de TI, backups, serviços de aplicações, acessos, energia, temperatura e muito mais.
Utilizar essa ferramenta pode trazer economia de tempo e dinheiro, uma vez que impede que nossos clientes sofram com a parada repentina de suas atividades.
Em casos de imprevistos, automaticamente chegará notificação coletiva e propagada através de ferramentas como Whatsapp, Telegram, slack, ligação.

Com o nosso sistema de monitoramento é possível que toda sua equipe também acompanhe seu ambiente por completo, avaliando em tempo real itens de performance e disponibilidade de seus servidores e aplicações.

Fique Tranquilo que cuidamos do seu ambiente pra você!

Whatsapp Chatbot

A Central de atendimento WhatsApp é uma solução que permite que o vários atendentes da empresa utilizem o mesmo número de WhatsApp, os menus são totalmente personalizados para sua empresa, direcionando o cliente para o departamento que ele selecionar, além disso toda conversa fica registrada e pode ser acompanhada em tempo real. O sistema oferece relatórios de atendimento para gerenciar a performance das equipes e também é possível configurar pesquisa de satisfação.
A tecnologia utilizada é conhecida como Chatbot que é a união das palavras “chat” (bate-papo) e “bot” (robô)que, literalmente, significa robôs de conversa.
Esses robôs de conversa podem atuar como assistentes virtuais, que permitem que empresas converse com seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os Chatbots podem tirar dúvidas rápidas, enviar pdf ou imagem para o cliente, agendar consultas, além de outras funcionalidades.
Aumentam os índices de satisfação das empresas, pois 56% dos consumidores preferem usar aplicativos de conversa para interagir com empresas.
Sua empresa em destaque e mais organizada, priorize o seu maior bem que é o Cliente trazendo mais conforto e comodidade ao atendimento, conte conosco.

Migramos sua estrutura de T.I

Fique Tranquilo! Temos profissionais que conseguem migrar toda sua infraestrutura de T.I ( Aplicações, Banco de Dados, Sistemas de Gestão, etc) para as nuvens, em horários programados e fora do expediente de operações da sua empresa.